Правна информация

Политика за поверителност.

Последна актуализация: 16 октомври 2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни събираме, когато посещавате сайта seksologpsihologannamateva.com или пазарувате от него, защо ги събираме и какви права имате според Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор

Администратор на личните данни е „Златенлъв 28 ООД“, ЕИК 208625212, ДДС № BG208625212, седалище и адрес: с. Студена 2344, ул. Бор 11, имейл seksologaannamateva@gmail.com, телефон +359876098813.

2. Какви данни събираме и защо

  • При поръчка: имена, имейл, телефон, адрес или офис за доставка, бележка към поръчката, поръчаните продукти и сумата. Използваме ги, за да изпълним поръчката, да Ви изпратим потвърждение и да се свържем с Вас при нужда. Основание: изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
  • Счетоводни данни: данните за поръчката и плащането пазим, защото законът ни задължава. Основание: законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR).
  • Когато ни пишете по имейл, телефон или социални мрежи: данните, които сами ни изпратите, за да Ви отговорим.
  • Анонимна статистика: коя страница е отворена, откъде сте дошли (например Google или Instagram), вид устройство и браузър, държава и град. Вместо Вашия IP адрес пазим само еднопосочен код, който се сменя всеки ден и не може да бъде върнат до IP адреса. Целта е да разберем кои страници са полезни. Основание: законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR).

Не изискваме регистрация и не пазим данни за банкови карти.

3. Бисквитки

Сайтът не използва рекламни или проследяващи бисквитки и не запазва нищо на устройството Ви за статистика. Количката се пази само в браузъра Ви (local storage) и не се изпраща към нас, докато не направите поръчка. Затова не показваме банер за бисквитки.

Миниатюрите на видеата се зареждат от сървърите на YouTube, а самото видео — едва когато го пуснете, в режим с ограничени бисквитки (youtube-nocookie.com). Тогава важи политиката за поверителност на Google.

4. На кого предаваме данни

  • Куриерски фирми („Еконт Експрес“, „Спиди“) — имена, телефон и адрес, за да доставят пратката.
  • Доставчици на хостинг и база данни (Vercel, Supabase) и услуга за изпращане на имейли — само за да работят сайтът и потвърждението на поръчката.
  • Счетоводител и държавни органи, когато законът го изисква.

Не продаваме лични данни и не ги използваме за реклама. Част от доставчиците ни може да обработват данни извън Европейския съюз. В такъв случай това става въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност или стандартни договорни клаузи.

5. Колко време пазим данните

  • Данни за поръчки и плащания — 10 години, както изисква Законът за счетоводството.
  • Кореспонденция — докато е нужно за отговора, но не повече от 2 години.
  • Анонимна статистика — не съдържа лични данни.

6. Вашите права

Имате право да поискате достъп до данните си, коригиране, изтриване (когато законът не ни задължава да ги пазим), ограничаване на обработването, преносимост, както и да възразите срещу обработване на основание законен интерес. Пишете ни на seksologaannamateva@gmail.com — ще отговорим до един месец.

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg).

7. Сигурност

Сайтът работи изцяло през защитена връзка (HTTPS). Достъпът до поръчките е само за упълномощени лица с парола.

8. Деца

Сайтът и магазинът са предназначени за пълнолетни лица. Не събираме съзнателно данни на лица под 18 години.

9. Промени

Можем да обновяваме тази политика. Актуалната версия е винаги на тази страница, с дата на последната промяна най-горе.